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Alamo comentários e experiências

A sua experiência quando aluga um carro é importante para nós. Por isso é que seguimos os preços em tempo real, todos os diferentes termos de serviço e carros disponíveis para alugar na Alamo e comparamos com mais de 800 outras marcas de aluguer de viaturas. Gostaríamos também de perguntar aos nossos clientes sobre a sua experiência com a marca escolhida para alugar viaturas. O que o ajuda a fazer a escolha certa.

Isto é o que os clientes pensam da Alamo

Os nossos clientes classificaram a Alamo com um resultado médio de 8.3. Também lhes pedimos para explicarem esta classificação e eles disseram isto sobre a Alamo nos seus comentários ultimamente. Leia o que eles têm a dizer:

18-01-2017

com Alamo em Los Angeles, Estados Unidos
Carro estava em bom estado e o tanque corretamente cheio.
No momento que cheguei, não havia carro disponível, tive que aguardar um bom tempo a lavagem de 3 veículos até me entregarem um, que diga-se de passagem, chegou com um cheiro muito forte de cigarro. Atenderam primeiro uma pessoa que chegou depois de mim, o que me causou mais demora na retirada. Havia alugado um Mustang e me entregaram como única opção, um Camaro. Me cobraram também mais taxas de aeroporto, taxas de turismo, etc etc.. esse ponto imaginei que estaria incluso, mas se for o correto dessa forma, fica como aprendizado.
30-11-2016

com Alamo em Las Vegas, Estados Unidos
good price, sympathy e quick drop. Reccomended!
23-10-2016

com Alamo em Denver, Estados Unidos
O aluguel foi rapido, todavia tive que pagar a reserva novamente
eu tive que pagar novamente o aluguel do carro. Eu ja tinha pago quando fiz a reserva, todavia eles falaram que nao aparecia como pago na minha reserva e me fizeram pagar novamente. Eles me pediram para entrar em contato com voces para verificar o que havia ocorrido. O mesmo aconteceu com o aluguel de carro em Atlanta. Voces poderiam me informar porque tive que pagar novamente?
22-08-2016

com Alamo em Miami, Estados Unidos
O carro estava limpo, em dia com manutenção e não tive problemas com disponibilidade do modelo escolhido na reserva.
Evitar que o atendente tente convence-lo de trocar de carro... Deixar claro que taxas ou impostos são adicionais no local pois tive que pagar varias taxas e impostos extras não inclusos e havia entendido que estava tudo incluso... Fui instruído que o Seguro de Terceiros era obrigatório na Florida e tive que pagar US$211,48 adicionais que não havia previsto pois também achava que estava incluso no valor... Recomendo e voltarei a usar mas acho que precisam melhorar o relacionamento com a Alamo e deixar o Voucher mais claro.