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Para cualquier pregunta o asistencia, puede ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente 24/7 por teléfono, e-mail y chat en vivo en su propio idioma.

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Reseñas de Hertz y experiencias

Su experiencia al alquilar un coche es importante para nosotros. Por eso hacemos un seguimiento de los precios en tiempo real, de los diversos términos del servicio y de los coches de alquiler disponibles de Hertz y lo comparamos con más de otras 800 marcas de alquiler de coches. También preguntamos a nuestros clientes acerca de sus experiencias con su marca de elección de alquiler de coches. Esto le ayuda a realizar la elección correcta.

Esto es lo que piensan nuestros clientes de Hertz

Nuestros clientes valoraron a Hertz con una puntuación media de 7.1. También les pedimos que explicaran esta puntuación y dijeron esto acerca de Hertz en sus recientes reseñas. Lea lo que dijeron:

01-04-2020

con Hertz en Paris Orly airport
Espero que me devuelvan el dinero tarde o temprano...
El viernes 13/03, a las 16h cuando fuimos a buscar el vehiculo, desde Hertz (Terminal 1 Aeropuerto Paris), el chico que nos atendio en el mostrador nos dijo que no habia ninguna reserva a mi nombre . Por tanto, no nos entregó ningun vehiculo ni mostró interes de volver a buscar la reserva o poneros en contacto con Holidaycars que fue de donde se hizo la reserva. Nos vimos obligadas de coger un autobus por nuestra cuenta ya que desde Herts no se podia hacer nada y tampoco tenian muchas ganas de ayudarnos (ninguno de los dos que estaban atendiendo en este momento, se pasaban la pelota uno a otro). Despues de varias reclamaciones, seguimos sin recibir respuesta. Vergonzoso!
20-12-2018

con Hertz en London Luton airport
Buen servicio de Hertz en general. Amables y rápidos en la entrega y devolución del vehículo. Llamé por teléfono a Holiday Cars para resolver un problema y la atención fue muy buena también.
22-11-2018

con Hertz en Mulhouse airport
Everything was just perfect. The booking with HollidayCar was easy, I sent them an email with some questions that I had and they answered really fast. At the airport the service of Hertz was very kind, they gave me the new Renault Clio in perfect conditions. Everything was clear and the paperwork was also very fast. When I came back there were no problems at all.
I couldn't mention anything to be improved. Everything was perfect and easy.
07-11-2018

con Hertz en Fort Lauderdale airport
Excelente servicio: entrega rápida, el vehículo, estaba prácticamente nuevo. Todo acorde a lo deseado.
05-11-2018

con Hertz en Miami airport
todo muy bien
mayores aclaraciones con el tema del peaje
22-10-2018

con Hertz en Miami airport
El servicio de alquiler fue ágil.
18-10-2018

con Hertz en Tenerife North airport
Gestión y puntualidad sin esperas. Vehículo inmejorable por su estado. Limpieza del habitáculo . Gestión de entrega y devolución rápidos. Precio inmejorable. La elección de vehículos entre una gama muy amplia, según las necesidades que tengas. Excelente trato y gestión. En definitiva muy bien.
Dejar margen horario de entrega.+- 2 horas. Explicación De seguros obligatorios y todo riesgo.
28-09-2018

con Hertz en Los Angeles airport
Rapidez en la recogida del aeropuerto y facilidades para poder llegar al aeropuerto una vez devuelto el vehículo.
Mayor información de seguros y asistencia en carretera. Pués tube que pagar más allí pensando que habia cogido seguro ampliado.
15-08-2018

con Hertz en Miami airport
Rapidez en la entrega y devolución del vehículo. Sin esperar colas.
Tener opción vía web a las diferentes modalidades de seguro que te ofrecen en el mostrador para poder elegir con calma
27-04-2018

con Hertz en Oakland airport
Alquilamos un coche para 8 personas nos entregaron una Chevrolet Suburban nueva full equipe con car play incluido lo que nos ayudó mucho durante todo nuestro recorrido. El coche apenas tenía 11.000 millas con lo que fue casi de estreno
Ninguna mejora fue todo excelente !